适合您业务的聊天机器人:比较 Chatfuel、Verloop、Many Chat 和 Gupshup

由于 SIRI 和 Cortana 等知名品牌,我们中的许多人已经熟悉与机器交互的感觉。 近年来,我们看到了聊天机器人的崛起,变得更加突出。 在大多数情况下,聊天机器人是响应查询的自动化脚本。 以 CNN 的 Facebook 聊天机器人为例。 当您在 Facebook 上向 CNN 发送消息时,您会收到一个欢迎脚本,邀请您向聊天机器人询问正在发生的事情。 输入内容后,聊天机器人会提取已在 CNN 上发布的请求主题的相关新闻链接。 这为 CNN 在社交媒体空间的使用、交互和速度方面的能力增加了一个新维度。 CNN 聊天机器人在行动。 在这一点上,您可能已经在考虑这可能为您和您的企业带来的数百万种可能性。 快速响应客户——是的; 自动化程序——检查; 你甚至可以得到一个聊天机器人来帮助你销售你的产品——见鬼,是的! 但就在你逃跑并开始攻击谷歌之前一秒钟。 首先考虑这个: 您的聊天机器人的目标是什么? 今天的聊天机器人用途广泛,几乎可以做任何事情。 事实上,有些人非常优秀,以至于他们能够自学并在飞行中提高自己的能力。 然而,强大的功能带来了更大的困难(而且通常价格更高)。 请记住拥有聊天机器人的基本前提,那就是充当您业务的支持单位。 聊天机器人可以帮助您的客户,提供更快的支持、更好的定制或扩大您的外展范围。 这个支持角色最好的部分是它极大地扩展了您的业务。 您将能够让聊天机器人在一天中的任何时间同时响应多个客户。 考虑到这一点,让我们来看看四个流行的聊天机器人及其提供者。 我们将与您分享一些基本信息以及每个聊天机器人最适合使用的领域。 1. 聊天燃料 网站:chatfuel.com / 价格:免费增值 Chatfuel 可能是最受欢迎且易于使用的 Facebook 机器人之一。 如果您不打算每月拥有超过 500,000 个活跃用户,它也可以免费使用。 不幸的是,免费版有一个 Chatfuel … Read more适合您业务的聊天机器人:比较 Chatfuel、Verloop、Many Chat 和 Gupshup