KnownHost 如何将企业级服务传播给普通消费者

KnownHost 如何将企业级服务传播给普通消费者


KnownHost 成立于 2006 年,当时非常专注于虚拟专用服务器 (VPS) 和服务器托管业务。 仅在大约两年前,KnownHost 的首席执行官贾斯汀·绍尔斯(Justin Sauers)开始了他的公司扩张。

这导致 KnownHost 产品线不断增长,现在它几乎涵盖了整个网络托管解决方案。 我最近与 Sauers 进行了简短的交谈,发现自己对他对扩张的看法很感兴趣。

公司背景

位于美国西切斯特的 KnownHost 办公室。

网络托管行业一直在增长(和增长),尽管客户大量涌入,但对优质网络托管的需求仍然很大。 客户面临的挑战一直是以可承受的价格找到合适的功能平衡。

在一些网络托管公司大幅降价并向不知情的客户提供残酷的价格的情况下,我一直相信生活中没有什么是免费的。 如果您支付绝对最低的价格,那么期望一流的服务是不现实的。

作为一名长期的网络托管客户,我发现密切关注网络托管服务商提供的服务并尽可能地研究它提供这些功能和服务的程度是值得的。 选择最便宜的产品可能会吸引您的底线,但最终可能会在停机时间和品牌或声誉损失方面付出数不清的代价。

挑战在于找到合适的网络托管服务提供商与之合作。 一种专注于客户的产品,而不仅仅是提供最便宜的产品。

KnownHost 将客户放在首位

根据这位亲力亲为的 CEO 的说法,扩展公司提供的产品更多的是扩展一个单一的核心价值:KnownHost 必须忠实于它是一家托管托管公司这一事实。

这种关注背后的原因一直是客户。 对于 Sauers 和他的团队来说,他们的技术专长和企业级硬件的总和可以减轻客户托管管理的负担。

我们已将我们的公司以及我们的技术专长定位为可供客户使用。 无论您是单个共享主机帐户,还是多服务器财富 500 强部署,我们都无所谓。 我们将每位客户视为我们家庭的重要成员。 – Justin Sauers,KnownHost 首席执行官

目前,KnownHost 为来自 150 多个国家/地区的客户提供服务,并且非常高效。

不仅仅是共享主机

凭借十多年的客户经验,尤其是在企业领域,KnownHost 确保倾听。 他们的客户让他们知道他们需要什么,公司制定了满足这些需求的解决方案。

迄今为止,他们利用了卓越的技术 OpenStack、KVM 和 OpenVZ,这些技术得到了随时待命的坚实支持团队的支持。 他们的管理员使用尖端的管理工具热心地监控他们的收费表现。

结果是客户不仅想要而且能够负担得起的成功的产品系列。 该策略奏效了,根据 Sauers 的说法,KnownHost 的每个人都理解这一理念,并且真正享受为他们的客户提供坚如磐石的后端。

KnownHost 的共享托管服务不是您的普通、万能的解决方案。 正是在这一领域,KnownHost 应用了他们的企业战略,并包含了通常在 VPS 和专用托管空间中作为附加组件发现的高级功能。

深入了解 KnownHost 共享主机

共享托管价格的企业级功能

关于他们的共享主机帐户,我注意到的第一件事是 KnownHost 在云上构建它。 这意味着即使是共享托管客户也可以受益于云平台用户固有的更高可靠性。

云平台能够更好地处理大量流量或临时高峰。 尽管他们的帐户资源仍然具有资源限制,但站点性能通常受异常影响较小。

在安全性方面,KnownHost 在共享主机帐户中内置了类似的保护措施,在其他类似分层的解决方案中很难找到这些保护措施。 例如,Imunify360 包含在所有共享主机帐户中,带来坚如磐石的 Web 服务器安全性。

其中最难得的是 KnownHost 共享主机帐户拥有的广泛的开发人员支持,包括 Laravel、Zend、CakePHP、Yii 等等。 这为用户提供了很大的灵活性,可以根据他们喜欢的框架进行开发。

他们还将相同的功能扩展到标准共享主机的其他变体,例如他们的 WordPress 特定计划。 底线,政策是一样的; 他们的目标是全面提供相同水平的服务,并在所有领域实现卓越。

注意:KnownHost 在四个数据中心运营——三个在北美,一个在阿姆斯特丹,这为需要在必要时从特定区域定位流量的用户提供了更大的灵活性。

KnownHost 共享主机完全托管

尽管他们的功能列表令人印象深刻,但使 KnownHost 共享主机真正与众不同的部分在于他们的方法。 大多数共享托管服务提供商通过单一 IP 地址提供标准服务器的资源池。

对于 KnownHost,他们已将共享主机帐户配置为每个帐户都有自己的资源和不同的 IPv6 地址。 这是一个主要优势,而不是您在共享托管计划中容易找到的优势。

他们的服务基于超可靠的高性能云基础架构,使他们在竞争中处于领先地位。 哦,他们为您管理这一切。 应用程序更新等大多数内容都会自动更新,并且该产品由一个完全位于美国的支持团队提供支持。

KnownHost 内部支持团队

这意味着您的求助电话不会被传递到世界各地难以理解您的技术人员。 所有 KnownHost 软件包都获得相同的支持协议 – 一周中的每一天,任何时间。

最重要的是,尽管他们在共享托管产品中拥有这些卓越品质,但 KnownHost 并没有用它来收取天价。 他们保持共享主机价格非常有竞争力,考虑到他们的设备和软件真的有多好,这令人印象深刻。

您为基本的云托管功能支付共享托管价格。 一个很难被击败的提议。

KnownHost 的下一步是什么?

今天,共享主机约占他们客户群的 10%,因为 VPS 是他们最初的优势所在。 然而,Sauers 认为这可能会随着网络托管行业的发展而改变。

我们看到网络托管真正扩展到大众,我认为这是一件很棒的事情。 我们越能将知识和技术交到用户手中就越好。 动态内容和用户体验在不断发展,随之而来的是用于支持该框架的方法。 ——绍尔斯说。

Sauers 的总体感觉是网络托管行业仍在朝着积极的方向发展。 然而,更迫切需要更加关注网站和服务器的安全性。

老实说,这对 KnownHost 来说非常棒,因为这种关注和不断发展的格局意味着需要不断发展的应用程序,这些应用程序需要更新和补丁以实现最佳稳健性。

托管解决方案是 KnownHost 擅长的地方,他们在该领域的经验意味着他们的所有用户,而不仅仅是大公司,都可以从易用性和安心中受益。 正如 Sauers 本人所说,他们会处理无聊的事情,因此您不必担心。

结论:不仅仅是一和零

我认为自己是个终生极客,我一直痴迷于 1 和 0——性能指标,并专注于性能因素的细微差别。 然而,即使是我,尤其是在今天的环境中,也认识到需要像 KnownHost 这样的公司和像 Justin Sauers 这样的领导者。

这些有远见的人可以看到无形资产的更大利益。 服务、支持,最重要的是,今天的公司需要与客户建立更大的信任,而不是尽其所能地榨取他们的每一分钱。

作为一个潜在的网络托管客户,这应该让您深切关注,并且在当今有如此多的服务提供商,您必须找到一个您可以信任的将您的网络资产提升到一个新的水平。 找到一个会珍惜数百万美元客户的网络主机很容易。

挑战在于找到合适的合作伙伴,例如 Sauers 和他的团队,他们也会珍惜您的 100 美元网站。


有关已知主机的更多信息

KnownHost 托管性能数据
KnownHost 托管速度。

我们在姊妹网站 HostScore 上持续跟踪 KnownHost 共享和 VPS 托管性能。 从第一天开始,他们的服务就非常稳定。 上图显示了我们在 2019 年 10 月 20 日至 11 月 18 日期间记录的响应时间。有关最新的 KnownHost 速度测试和正常运行时间数据,请访问 HostScore 的此页面。

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