网络主机采访:DTS-NET 首席执行官 Craig Gendrolas

网络主机采访:DTS-NET 首席执行官 Craig Gendrolas


WHSR 很高兴采访 DTS-NET, LLC 的首席执行官 Craig Gendrolas,以了解有关他的托管公司的更多信息。 虽然查看托管公司的网站并阅读评论会为您提供信息,但总有一些您希望提出的未回答的问题。 WHSR 已经为您做到了。

关于 DTS-NET

dts-net

DTS-NET 将其目标列为“该地区最好的互联网服务提供商”。 考虑到这一目标,他们做了几件让他们脱颖而出的事情,包括使用最先进的服务器和支持基础设施,让他们能够查看客户问题并快速解决问题。 考虑到这一点,他们提供 24/7 的客户支持,并且还提供价格匹配保证。

公司目前管理的域名超过10万个; 在德克萨斯州达拉斯、拉斯维加斯、内华达州和康涅狄格州运营 3 个专有数据中心。

注意:您还可以准备我们最近对 DTS-NET 托管的评论以获取更多信息。

与 DTS-NET 首席执行官 Craig Gendrolas 的问答

简介:关于DTS-NET,公司

Craig,感谢您与我谈论 DTS Net。 您从 1997 年就开始工作了。您为什么决定提供网络托管服务?

克雷格

我在 1997 年创立了 DTS-NET。互联网在 1997 年才刚刚开始变得非常流行,我希望为大型企业的初创企业提供优质的支持、托管和业务解决方案,从而为客户带来巨大的价值。

我这样做很有趣。 我每天都积极与客户合作,热爱我的工作,这是我所能要求的,因为他们对我来说就像家人一样。 没有客户,就没有 DTS-NET!

您的网站显示您位于康涅狄格州绍辛顿。 当人们拨打您的 24/7 客户支持热线时,他们会与位于美国的人交谈吗?

是的。

注意:尽管 Craig 的回答在这里很简短,但如果您是美国客户,那么与同一国家/地区的客户支持代表交谈的能力怎么强调都不为过。

不幸的是,虽然印度的客户服务 IT 专家可能与美国 IT 人员一样精明,但重口音和对美国文化缺乏了解往往会造成障碍,难以快速解决问题。

告诉我们一些关于您的员工带来的东西。 您有哪些集体和个人经历让 DTS 脱颖而出?

DTS-NET 员工和 DTS-NET 背后的主要合作伙伴在工程、电信、技术和托管方面拥有 40 多年的经验,为 DTS-NET 提供了引导 DTS-NET 走向市场领先地位所需的知识和实践经验在服务领域。

您的业​​务规模是多少?

[We have] 管理超过 100,000 个域名,在德克萨斯州达拉斯、拉斯维加斯、内华达州和康涅狄格州运营 3 个专有数据中心。

为什么选择 DTS-NET?

如果我正在寻找几家价格和套餐相当的公司,我应该选择 DTS-NET 而不是它们的一些原因是什么?

DTS-NET, LLC dba DTS-NET 自 1997 年以来一直从事网络托管业务。该公司为大型企业的初创企业提供高标准和优质的支持托管解决方案。 我们的主要目标受众是寻找廉价主机、VPS 和专用服务器的人。 DTS-NET 在 60 天内提供退款,是“绿色主机”。

作为客户,DTS-NET 能够成为安全的网络托管业务的条件是:

  • 行业资深人士经验丰富的领导力
  • 坚实的公司基础和长期的投资支持
  • 人员灾难恢复解决方案和业务连续性中心
  • 100% 正常运行时间 SLA
  • 咨询和托管服务
  • 30 分钟或更短的支持响应
  • 全硬件更换
  • 没有带宽计量,没有超额费用,没有每月传输限制

DTS-NET 是一个受到来自全球 210 个不同国家/地区的数千名域所有者的信任的名称。 我们提供极具成本效益的高质量网络托管服务。

dts 托管包

你对超卖有什么看法?

我们不会过度销售,也不会限制您的服务。

未来发展与客户投诉

贵公司的下一步是什么? 是否有计划增加服务或将事物提升到一个新的水平?

我们 [are] 不断增加新的合作伙伴和员工,为我们的客户带来和创造价值。 DTS-NET 一直在发展我们的基础设施最新的硬件和软件。

您提供了在一个地方完成所有操作以从头开始创建网站的能力。 如果客户通过您的站点取出一个域,但后来又想移动该站点?

我们的客户是域名的官方持有者。 DTS-NET 从来不会让客户跳槽,并且在需要时会引导客户完成将其域名移入或移出 DTS-NET 的过程。 这就是为什么 DTS-NET 是获得最高评级 A+ 的 BBB 认证企业。

注:网上有评论说这个人找回自己的域名有困难,所以特地问了这个问题,看看Gendrolas在这件事上的立场。

如今,许多托管公司都在提供一键式 WordPress 托管。 假设您有人想要建立一个站点,但不知道如何使用控制面板的后端或安装文件等。对于只想要一个基本的 WP 站点而没有工作的商务人士,您有什么选择设置它?

我们的支持团队将引导他们了解控制面板中的应用程序以及如何通过单击几下在网站上安装应用程序。 此外,DTS-NET 确实提供免费咨询/研发咨询,我们的团队将为他们的业务提供最佳解决方案。

我对托管并不完全清楚。 你能向我解释一下它是如何与你的 VPS 托管计划一起工作的吗?

托管服务提供商为客户的 Web 服务器提供场地、电力和到 Internet 的高速链路。 非常适合游戏服务器和灾难恢复解决方案等定制硬件。 客户所做的只是运送他们的硬件,我们来管理它。

VPS 计划和专用服务器计划 [are] 托管在我们的硬件上,该硬件已经在我们的数据中心,因此不需要从客户那里运送任何东西。

非常感谢您花时间回答我们的问题。

读者须知

我们同时对 DTS-NET 进行了审查(在此处阅读)。 归根结底,我们认为 DTS-NET 是一家您可以开始和成长的公司。 由于支持和易用性,对于新手来说是一个不错的选择。

但是,对于那些拥有较大站点或正在增长的站点的人来说,它也是一家很好的托管公司,因为它能够轻松地从网络托管转移到专用服务器。 DTS-NET 值得一试。 如果您确实决定注册,请继续并承诺一年从折扣中获得最大收益。

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