您应该知道的关于电子邮件营销的 12 个可靠事实和统计数据

您应该知道的关于电子邮件营销的 12 个可靠事实和统计数据


不管你的工作状态、年龄或性别如何,你很有可能在工作日起床前阅读电子邮件。 你今天早上可能做到了。
到目前为止,内容营销人员应该知道,拥有电子邮件营销策略对每个品牌都是必不可少的。 因此,如果您不愿意这样做,这里有一些最近的事实和数据可以帮助您和您的团队开展电子邮件活动并使其保持在正确的轨道上。

在此之前,这里有一些我们之前做过的事实和统计文章:

如果您有兴趣,请为它们添加书签。 现在,让我们上路吧!

电子邮件营销统计和事实

1. 电子邮件的覆盖面最大

从 2017 年到 2023 年,全球每天发送和接收的电子邮件数量(以十亿为单位)。

您知道电子邮件是有史以来最广泛的营销渠道吗? 2018 年,全球有超过 38 亿电子邮件用户,预计到 2023 年这一数字将增长到 44 亿用户。

如果这还不足以让您开始计划通过电子邮件接触客户,HTF 分析师估计,到 2022 年,电子邮件营销将继续增长,市场规模将达到 6.94 亿美元。

2. 电子邮件营销的投资回报率最高

研究指出,电子邮件营销活动的投资回报率 (ROI) 高于任何其他数字营销渠道。

数据和营销协会的一份报告指出,每花费一英镑,电子邮件营销的投资回报率超过 42 英镑,与 2017 年的上一份报告相比,这一数字有所增长。电子邮件投资回报率从 32 英镑(2017 年)飙升至 42 英镑(2018 年)。

此外,2018 年的 Econsultancy 人口普查显示,74% 的公司对电子邮件营销渠道进行了评价,并承认这一策略为其业务带来了良好或出色的投资回报率。

3. Z 世代将促进电子邮件在企业中的使用

千禧一代和 X 一代的电子邮件使用量已经饱和,这一点大家都知道,但是随着年龄的增长,预计未来几年会增加这一营销策略的一代人。 各大品牌现在都押注在 Z 世代身上。

这不仅仅是一种随机的预感。 根据 SendGrid 和 Egg Strategy 的一项研究,85% 的 Z 世代至少每月使用一次电子邮件,随着年龄的增长,这一数字随着千禧一代和 X 世代至少每月使用一次电子邮件的比例增加,分别为 89% 和 92%。

尽管 Z 世代不太可能在工作中使用电子邮件(他们中的大多数还不是劳动力的一部分),但他们将像现在的千禧一代一样养成使用电子邮件的习惯。 预计其中 68% 的人将阅读来自公司发送广告、优惠券或收据的电子邮件。

[bctt tweet=”68% of Gen Z will read emails from companies sending advertisements, coupons or receipts via @placeitapp” URL=”/blog/ecommerce/email-marketing-stats-facts” prompt=”tell a friend”]

4.人们依靠电子邮件直接沟通

多年来,电子邮件营销策略取得成功的原因之一是消费者仍然希望并信任与品牌的直接联系,并且在最好的情况下,他们会自愿订阅以通过该渠道获取有价值的内容。

市场趋势表明,银行、金融和保险服务、零售和消费品以及旅游和酒店业是采用电子邮件营销解决方案的主要行业。

5.它具有最高的客户保留率

多年来,营销人员将电子邮件列为提高知名度、获取、转化和保留的最有效渠道。 现在,电子邮件的客户保留率最高。 据 Emarsys 称,81% 的中小型企业仍将电子邮件作为主要的客户获取渠道。 而且,这封电子邮件的客户保留率为 80%。

在接下来的几年里,根据 Salesforce 客户信任趋势,预计 75% 的千禧一代和 Z 世代将根据之前的互动保持品牌参与度。

认为您不仅可以留住客户,而且如果他们出于某种原因离开您的营销活动,您还可以让他们回来。

努力在假期增加电子邮件内容并增加其价值,尤其是在黑色星期五期间。 据说黑色星期五交易的赢回率最高,也称为客户重新激活; 数据显示,与今年剩余时间相比,这一日期的赢回订单增加了 106%。

[bctt tweet=”Email continues to be the main driver of customer retention (80%) and acquisition (81%) for SMBs, per Emarsys” URL=”/blog/ecommerce/email-marketing-stats-facts” prompt=”tell a friend”]

6.电子邮件增加在线销售

Omnisend 电子邮件
同样来自 Omnisend – 发送电子邮件的绝对最佳日期(打开率和点击率)是每月的第一天。

电子商务营销自动化平台 Omnisend 声称,与单封电子邮件相比,发送 3 封自动电子邮件可以带来 90% 的在线订单。

据估计,81% 的美国在线购物者更有可能在网上或实体店购物,因为他们阅读了电子邮件中的内容。 消费者喜欢电子邮件奖励,例如获得特别优惠、可以兑换的优惠券或在线独家价格。

提示:使用 Omnisend 免费计划
如果您每月发送的电子邮件少于 15,000 封,您可以在 Omnisend 上免费运行。 电子邮件活动和主机注册表单,访问销售和绩效报告 – 全部只需 0 美元 > 点击此处注册

7.电子邮件允许与美国市场直接联系

统计数据显示,28% 的美国成年人承认他们经常上网。
根据这份 Market Watch 新闻稿,美国在全球电子邮件营销市场中占有最大的市场份额。 这是成功的电子邮件营销策略的关键。

事实上,eMarketer 2019 年的预测数据显示,到 2019 年底,美国 37.2% 的数字广告市场将属于谷歌,22.1% 属于 Facebook,8% 属于亚马逊。

[bctt tweet=”North America is presumed to have the largest market share in the global email marketing market, per MarketWatch” URL=”/blog/ecommerce/email-marketing-stats-facts” prompt=”tell a friend”]

8. 电子邮件营销是多功能和移动的

如果做得好并针对响应能力进行了优化,电子邮件营销活动将具有吸引力且引人注目,并具有最终成为销售的积极反应。

根据您管理的内容和品牌需求,53% 的电子邮件是在移动设备上打开的。 您可以使用幻灯片制作工具等工具在电子邮件营销中添加图片、精选视频或视频。

特别注意响应能力,并且视频经过优化以在移动设备上正确显示,因为。 如果没有,游客将在别处寻找。 根据 Scientia Mobile 和谷歌研究,53% 的消费者会放弃显示速度不够快的内容,你之前的所有努力都将注定失败。

话虽如此,图形的多功能性应该与精心编写的副本和主题行同步。 马萨诸塞州营销公司 Mavens & Moguls 的所有者 Paige Arnof-Fenn 指出,电子邮件的主题行应该简短,因为许多人在手机或平板电脑上阅读。

9. 电子邮件是数字营销的首选平台

根据 eTargetMedia 的说法,电子邮件营销正朝着个性化和创建交互式内容的方向发展。

这意味着信息不会只是单向传播,而是会在正确的时间到达,消费者将有机会预订东西、进行民意调查、观看视频或在社交媒体上关注品牌。 埃森哲的研究表明,91% 的消费者更喜欢能够记住他们是谁、识别他们的兴趣并提供与他们个人相关的建议的品牌。

另一方面,您应该意识到,正如最近的 2019 年 Adob​​e 品牌内容调查所述,25% 的消费者对过于个性化的内容感到恼火,因此它必须介于两者之间,并且经过深思熟虑具体目标。

10. 电子邮件的 CPA 最低

电子邮件的每次获取成本最低
电子邮件的平均 CPA 最低; 另一方面,直邮的 CPA 最高,平均为 26.40 美元。

与社交媒体 20 美元、直邮 31 美元、付费搜索 16 美元和在线展示广告 25 美元相比,电子邮件的平均获取成本 (CPA) 最低,约为 10 美元。

为什么这对您的战略很重要? 好吧,这很容易,大多数品牌都希望使用尽可能少的资源来达到最大的数量。

[bctt tweet=” Emails are having the lowest average cost of acquisition (CPA) of around $10 via @placeitapp ” URL=”/blog/ecommerce/email-marketing-stats-facts” prompt=”tell a friend”]

11.人们实际阅读他们的电子邮件

根据 Internetlivestats,全球每秒发送约 936,740 封合法电子邮件。

为了成功,您应该专注于执行良好的电子邮件营销设计。 如果您仍在努力并需要免费徽标或快速徽标设计以及其他品牌视觉效果,请查看电子邮件营销服务提供的模板和设计工具,或使用 Placeit 等在线创作者。 这样,您可以节省大量可用于研究的时间。

据说人们会阅读他们的电子邮件,但这并不意味着他们阅读了所有内容,或者他们有时间阅读一本小说大小的时事通讯。

关于书面内容本身,你应该保持对话,并且在 300 到 500 字之间,让人们真正阅读你的信息,而不是仅仅向下滚动以了解重要的内容。

如果您写长电子邮件,它们可能最终会被扔进垃圾桶。

12.时事通讯提高客户参与度

如果您学会掌握电子邮件营销工具,您将提高销售额和转化率,并且数字表明您应该专注于创建出色的时事通讯,特别是如果您正在创建一个新品牌。

正如作者戴夫·佩尔 (Dave Pell) 所说,即使他们在过去几十年中死了又回来了几次,但时事通讯是不朽的。 为什么? 他指出了几个原因,最重要的是电子邮件是个人的,你正在进入别人的严格限制空间:他们的个人收件箱。

每封电子邮件都反映您已完成作业非常重要,这意味着您要花时间撰写深思熟虑的内容,并简要说明购买产品的好处,并在可能的情况下为电子邮件订阅者提供额外的好处。

[bctt tweet=” Email marketing is far from being dead! Here are 12 facts and stats about email marketing via @placeitapp ” URL=”/blog/ecommerce/email-marketing-stats-facts” prompt=”tell a friend”]

结论

请记住,电子邮件收件箱是用户可以 100% 控制的一个提要,一旦他们取消订阅或将您的电子邮件标记为垃圾邮件,您就退出了。

当用户对新技术或流行的社交媒体平台感到兴奋时,带有“电子邮件已死”的头条新闻来来去去,但请记住,电子邮件也有很多幸存下来。 想想您第一次创建个人电子邮件地址的时间。 这些年来,您仍然检查它,订阅新服务,并将在未来几年继续这样做。

作为营销专家,现在的挑战在于使电子邮件营销活动适应当前趋势和新用户。


关于作者:卡琳娜·拉莫斯

卡琳娜·拉莫斯是 Placeit 的代表。 一个平台,无论技术或艺术技能如何,每个人都可以为自己的品牌制作自己的视觉资产。 在 Facebook 和 LinkedIn 上与 Placeit 联系。

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