公正的审查和比较

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随着时间的推移,Shopify 和 Volusion 似乎瞄准了不同的细分市场。 在明星(或者可能是营销经理)的联盟中,这两个电子商务网站建设者现在已经定价为几乎直接冲突。

过去,Volusion 一直面向中端市场,但时代变了。 数字革命见证了小型电子零售商的热潮。 随着 Shopify 在这个竞争激烈的细分市场中已经取得了健康的领先地位,Volusion 是否配备了正确的功能集?

Shopify vs Volusion:一目了然

这是 Shopify 与 Volusion 比较表;

特征 Shopify 意志力
计划 基本的 个人的
价格(每年) 26.10 美元/月 26.10 美元/月
提供免费计划
网上商城 是的 是的
多通道 是的 是的
POS 支持 有限的 是的
产品数量 无限 100
基本交易费
在线访问 访问 Shopify 访问 Volusion

比较 Shopify 和 Volusion

Shopify vs Volusion:关键比较

1. 便于使用

Volusion 用户仪表板
Volusion 并不容易使用,而且在很多情况下,新用户在没有帮助的情况下是不可能的。

过去多次使用 Shopify,我一直觉得那里可用的系统很全面。 更重要的是,一切从头开始都非常用户友好和直观。

事实上,新用户在使用 Shopify 时应该毫无困难,除非他们以前可能从未使用过图形用户界面 (GUI)。 鉴于这种可能性很小,Shopify 的布局几乎接近理想。

另一方面,Volusion 让我想起了一个非常老式的导航系统上的现代设计。 就其本身而言,这不是一个大问题。 不幸的是,布局也有点考虑不周。

Volusion 还远远落后于 Shopify 在其网站构建器功能方面的能力,提供模板,但在可定制性方面几乎没有回旋余地。 即使尝试更改您的徽标也需要您前往不同的页面。

鉴于这主要是 Shopify 和 Volusion 之间的在线商店建设者的比较,我不会更详细地介绍易用性。 但是,我敦促任何正在考虑 Volusion 的人注册他们的 14 天试用期,并在做出购买决定之前亲自检查系统。

哪个更好?

我觉得 Volusion 一点也不好用,也不适合在没有大量时间阅读他们的文档和寻求帮助的情况下使用。 Shopify 在易用性方面无疑是赢家。

在此处查看我们详细的 Shopify 评论。

2. 产品管理

管理在线商店的商品是电子商务网站建设者最关键的方面之一。 对于潜在的店主来说,这是您一开始可能会花费大量时间的地方。

2a. 添加产品

批量添加产品类别
弹出菜单为添加产品的简单练习添加了不必要的级别。

Shopify 有一个非常简化的产品添加流程,几乎您需要添加的所有内容都触手可及。 每组相关数据都整齐地组织到同一页面上各自的区域中。

Volusion 的产品处理有点相似,只是它引入了下拉标签来分隔相关数据集(例如基本信息、图像管理、库存控制)。 但是,如果您仔细观察,一些可选变量将创建弹出菜单以获取更多详细信息。 这往往会减慢这个过程,有时可能会有点烦人。

当我尝试添加产品和更改设置时,我遇到了不少于 3 个弹出窗口和另外两个额外的浏览器菜单选项卡! 同时,Shopify 根据我正在编辑的内容在不同的细分市场中无缝转移我。

它还有一些不是每个人都可能熟悉的不寻常标签(要求您再次返回他们的知识库寻求帮助)。 其中一些标签包括供应商规则和库存控制网格。

哪个更好?

与 Volusion 相比,Shopify 中的产品管理更加简单和精简。 奇怪的是,后者也只允许在网站上使用 GIF 图片,这可能会导致使用低质量的图片。

2b。 库存控制

大量库存控制

在零售业,产品和库存之间的关系是明确且明确的。 产品是您销售的商品,库存是根据销售额进行管理的。 管理过程应该是无缝的。

这些部分中的每一个都在 Shopify 和 Volusion 中得到了很好的定义,但后者在产品页面的一个部分中添加了它所谓的库存控制网格。 这增加了另一个级别的复杂性而不是便利性。

我当然可以看到这个想法的潜力,但正如它在很多事情上所做的那样,Volusion 以一种对大多数非技术人员来说难以管理的方式实施它。

哪个更好?

尽管 Volusion 的系统更复杂,但库存网格对于处理大量商品的大型商店很有用。 然而,应该无缝的任务的绝对复杂性仍然是一个好奇心。

2c。 处理数字产品

Shopify 产品说明
在 Shopify 中为产品添加数字下载很容易。

Shopify 本身不处理数字产品,但您可以免费使用一个附加组件来管理它。 安装后,添加数字产品几乎与添加物理产品相同——只需几个额外步骤。 您需要实际上传要在产品页面上销售的数字产品。

每次向 Volusion 添加数字产品时,是否需要参考此帮助页面片段?

在这里,Volusion 再次创造了一种非常复杂的管理方式,这种方式应该与规范没有什么不同。 Volusion 不是简单地选择添加它,而是要求您记住一个复杂的设置网络,您需要设法将产品分类为数字产品。

哪个更好?

我不知道为什么 Volusion 以这种方式管理数字下载,也不想问。 可以这么说,我宁愿点击添加,也不愿记住一堆要添加“0”的字段。

3. 销售点 (POS)

Volusion POS
Volusion 的 POS 系统易于使用,几乎开箱即用。

POS 系统可能是 Volusion 最大的优势之一。 它集成得非常紧密,只需一次设置即可运行。 这些设置涉及启用纯 POS 模式或混合模式。

完成后,您可以在零售店使用 POS 扫描仪进行订单输入,或者您也可以在那里设置店面界面以实现相同目的。 无论哪种方式,它都与您的 Volusion 商店和库存相关联。

即使在这个领域,Shopify POS 也确实让 Volusion 物有所值。 除了实体和数字之间的标准 POS 集成之外,Shopify 在移动设备中添加了一个额外元素。

它允许店主使用移动应用程序进行购买条目和付款接受。 虽然整体实施落后于 Volusion,但移动元素在当今时代更为相关。

哪个更好?

在 POS 支持方面,我将其称为 Shopify 和 Volusion 之间的平局。

4. 付款处理

Shopify 付款在其设置部分进行管理; 合适,因为这不太可能是经常修改的区域。 默认情况下,可以使用 PayPal,而且您可以使用一系列第三方支付提供商,例如 Stripe。 您还可以选择使用银行存款和汇票等手动付款方式。

但是,如果您决定使用第三方支付处理器,您将需要支付交易费用,具体取决于您选择使用的方式。

Volusion 不会向您收取基本交易费用,但您必须注册他们自己的支付处理器才能使用它。 这会在每次下订单时收取每笔交易的 2.15% 起的费用。 如果您愿意,您还可以选择使用第三方支付处理器,例如 Stripe 或 Skrill。

哪个更好?

在可用性方面,Shopify 再次让用户无压力,但在支付方面,他们会为该特权收费。 如果您的网站上有大量销售,则成本可能会很快叠加到 Shopify 付款中。 在这方面,我想说在线商店所有者必须通过 Volusion 寻求更好的底线。

5. 客户支持

Shopify 和 Volusion 都有全面的客户支持渠道。 您可以通过各种渠道与他们联系,他们都有非常广泛的在线知识库和指南来帮助您。

事实上,Volusion 甚至有一篇关于如何在需要支持时与他们取得联系的知识库文章。

哪个更好?

就支持而言,这是两者之间的平均枪战。

6. 其他特点

Volusion可能很难处理,但它肯定是全面的。 与 Shopify 相比,有许多额外功能使其脱颖而出,例如处理电话订单和产品退货 (RMA) 的能力。

如果您的网站足够大,可以考虑这些领域,那么 Volusion 比 Shopify 领先一步。 但是,我觉得这些设施并不是大多数新的或小型在线商店会感兴趣的东西,因为它们的数量可能较低。


结论:Volusion 还值得一试吗?

到现在为止,您可能已经决定我讨厌 Volusion 并且正在践踏他们。 我可以向你保证,这不是真的。 事实上,在许多领域,我觉得 Volusion 旨在处理由于其选项配置方式而流量特别高的在线商店。

但是,并排查看这两者的入门级计划并考虑两者都针对的这些级别的细分市场,我必须考虑受众。 在入门级,Volusion 提供了太多的复杂性和用户友好性来支持新的在线商店所有者。

创建他们的在线商店应该是他们不费吹灰之力的事情——仅靠一个综合数据库是无法做到的。 从入门级的角度来看,我会毫不犹豫地选择 Shopify。

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