与 HostMetro 经理 Kyle Dolan 的网络主机访谈

与 HostMetro 经理 Kyle Dolan 的网络主机访谈


随着玩家位置的变化和新的进入市场,托管世界不断发展 – HostMetro 就是这种情况,一家位于伊利诺伊州的托管公司,成立于 2012 年年中。如果您不知道,我一直在跟踪和测试 HostMetro几个月; 详细的 Host Metro 评论于 2014 年 8 月在此处发布。此问答是针对那些在候选名单中包含此网络主机或仅寻找预算托管选项的人的后续行动。

事不宜迟,让我们深入采访。

介绍

你好凯尔。 非常感谢您今天与我们在一起。 您能谈谈您自己和您在 HostMetro 的角色吗?

任何时候,杰瑞! 我已经以某种形式从事网络托管行业近 10 年了。 我最初是一名 1 级支持代表,后来一直晋升为高级管理员,然后转为营销角色。 现在,我是 HostMetro.com 的会员和营销经理。 在担任各种角色这么多年后,我对这个行业的几乎每个方面都有独特的理解。

HostMetro 是一家相对较新的公司。 我们可以更多地了解公司吗? 我们能否更多地了解它的创始人,或许还有一些背景故事?

几年前,我和老板在联盟峰会上相遇,从那以后一直保持联系。 我们都对托管行业有着非常相似的看法,尤其是我们不喜欢的趋势。

我们决定将 HostMetro.com 作为一种不同类型的网络托管公司来启动,主要是一家忠于我们客户的公司。

HostMetro 托管服务

请给我们概述一下在网络托管中的 HostMetro 托管服务。

我们是一家专门的 linux 共享托管公司,并提供两个托管包。 我们的 Mega Max 计划非常适合需要托管任何类型网站(无论是信息类网站、博客还是其他任何网站)的初学者和高级用户。

我们的 Business Max 计划适用于希望托管在线店面或任何类型的电子商务网站的客户。 它包括通过网站本身接受安全支付所需的一切,包括 SSL、专用 IP 以及一些 SEO 优势。

两种托管计划都提供相同的核心功能,包括最大托管空间和带宽、完整的 30 天退款保证、24/7 支持、99.9% 的正常运行时间等等。

HostMetro 托管包
HostMetro 托管包

我了解 HostMetro 向所有客户提供“续订价格锁定保证”——我认为这令人惊讶。 您能否详细说明该政策的运作方式?

这是我最引以为豪的我们提供的功能,也是我之前提到的我们不太关心的趋势之一。 今天许多流行的托管公司提供较低的介绍率,但他们的续订率非常高,接近某些 VPS 选项的成本。

我们的价格锁定保证很简单。 我们永远不会提高您的虚拟主机的续订率。 您注册的价格就是您续订的价格。 不过,续订价格不包括您在注册时可能使用过的任何优惠券。

因此,例如,如果客户以每月 2.45 美元的价格注册了 3 年的托管服务,但使用了您网站上的 25% 优惠券,则续订率将是每月 2.45 美元*。

*注:更多关于共享主机定价比较的信息在本次采访结束时。

您如何处理用户网络流量的突然激增? 当 HostMetro 托管的网站达到“病毒式大奖”时会发生什么?

我们竭尽全力确保我们所有客户的网站顺利高效地运行。 话虽如此,所有客户都在共享托管环境中,这确实有其局限性。 如果客户的流量突然激增,我们将尽我们所能确保我们的服务器能够适应流量高峰,同时确保我们的其他客户帐户不受影响。

如果存在单个网站只是获得过多流量的情况,我们将尝试联系客户,让他们知道他们的帐户正在使用高级服务器资源,并尝试找出我们可以做些什么来减轻这种情况,同时确保所有网站都保持正常运行。

如果无法联系到客户并且该帐户给我们的其他客户造成问题,我们将暂时暂停该帐户。 就像我之前说的,共享主机确实有其局限性,不幸的是,我们不能冒一个帐户可能会关闭服务器上其他帐户的风险。

业务和未来计划

在您看来——与传统托管解决方案相比,云计算和虚拟化需求的增长情况如何?

我认为总是需要更传统的托管解决方案,如果没有其他原因,只是为了安全。 虽然云计算是一项伟大的技术,但在它不仅仅是一个托管流行语之前,仍有许多安全问题需要解决。 最近的 iCloud 突出了这个问题。

话虽如此,我们自己在我们的服务器上实施了某些云技术,因为它们确实提供了一个更加稳定和资源友好的环境。 例如,CloudLinux 对所有共享主机帐户进行分区,但允许它们自由使用相同的资源。 这种分区使账户本身更安全,但它们对资源的使用更有效。

最终,随着云计算变得更加安全,我认为我们将看到逐渐转向云托管变得越来越流行。

感觉就像我们刚刚进入 2014 年,但现在已经是 9 月了。 HostMetro 今年的业务如何? HostMetro 的服务在未来 12 个月内是否会发生重大变化?

时间真的飞逝,这是肯定的。 我们的业务做得很好,我们正在尽最大努力确保我们继续稳定增长。 我们不想将自己分散得太细或增长太快以至于我们无法充分支持我们的客户,这是我们注意到其他托管公司试图做的另一件事。 如果您不能支持他们,那么获得所有这些客户有什么好处?

虽然我们在不久的将来不会有任何重大变化,但我们一直在努力改进我们的托管服务,无论客户是否可以看到它。 我们希望确保与我们拥有的每一位客户保持长久的关系,并从为他们提供尽可能最好的服务开始。 随着技术的变化,我们也必须改变以确保情况保持不变。

这就是我的问题。 你有什么想补充的吗?

真的,除了感谢您的宝贵时间之外,没有什么可补充的,如果有人对我们公司或一般托管有任何疑问,他们可以随时与我们联系,免费电话 800-485-9730 或 [email protected].

谢谢阅读!

了解更多

HostMetro 办公室:415 W. Golf Rd. Suite 5 Arlington Heights, IL 60005。您可以通过以下方式与 HostMetro 取得联系: 推特、FaceBook 和电子邮件。

HostMetro 的续订价格锁定保证

我最喜欢 Hostmetro 的地方 – 续订价格锁定保证

大多数其他预算托管组织为新订户提供极低的费率 – 但是,当订户需要更新他们的托管合同时,他们被迫以更高的费率这样做。 不在 HostMetro – 网络主机订阅者可以永远以相同的低介绍率续订。 有关长期(5 年)托管价格比较,请参见下表。

HostMetro WebHostingHub 主机 蓝主机 绿色极客
注册价格(每月)* 3.45 美元 3.99 美元 6.26 美元 4.95 美元 5.90 美元
续订价格(每月) 3.45 美元 8.99 美元 8.95 美元 6.99 美元 6.95 美元
5 年托管费用(注册 2 年 + 续订 3 年) 3.45 美元 x 60 个月=207 美元 (3.99 美元 x 12 个月)+(8.99 美元 x 48 个月)=
479.4 美元
(6.26 美元 x 24 个月)+(8.95 美元 x 36 个月)=
472.44 美元
(4.95 美元 x 24 个月)+(6.99 美元 x 36 个月)=
370.40 美元
(5.90 美元 x 24 个月)+(6.95 美元 x 36 个月)=
391.80 美元
* 所有托管价格基于第一次注册时的 2 年合同(通过 WHSR 的独家优惠),WebHostingHub 除外(选项 N/A)。



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